Versand
Versand und Zahlung
Herstellung nach Bestellung
Jeder Artikel wird erst nach Ihrer Bestellung aus unseren Standardmodellen geflochten – deshalb halten wir keine Ware auf Lager. Die Herstellung dauert meist etwa eine Woche. Spätestens zwei Wochen nach Vertragsschluss übergeben wir das Paket an den Versanddienstleister; bei Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) beginnt diese Frist mit dem Eingang Ihrer Zahlung.
Lieferzeiten nach dem Versand
– Litauen: 1–3 Werktage
– Lettland: 1–3 Werktage
– übrige Länder der Europäischen Union (auch Deutschland): 3–5 Werktage
– Großbritannien und USA: 5–7 Werktage
– Kanada und übriges Nordamerika: 5–8 Werktage
– Australien und Neuseeland: etwa 10 Werktage
– alle anderen Länder: bis zu 10 Werktage
Die Werktage zählen ab dem Tag, an dem wir das Paket an den Versanddienstleister übergeben; Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht mitgezählt. Die gesamte Lieferzeit ergibt sich aus Herstellungszeit und Versandlaufzeit. Beispiel Deutschland: Übergabe an den Versanddienstleister spätestens zwei Wochen nach Vertragsschluss, danach 3–5 Werktage Laufzeit.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und nach dem Lieferland. Auf jeder Produktseite können Sie die Versandkosten für Ihr Land mit dem Versandrechner vorab berechnen. Außerdem werden sie im Warenkorb und im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
Versandkosten je Sendung (Standardversand mit Sendungsverfolgung) nach Gesamtgewicht des Pakets:
| Gewicht des Pakets | Deutschland | Österreich | Schweiz |
|---|---|---|---|
| bis 1 kg | 8,00 € | 18,00 € | 21,00 € |
| über 1 bis 2 kg | 9,00 € | 21,00 € | 23,00 € |
| über 2 bis 4 kg | 11,00 € | 25,00 € | 27,00 € |
| über 4 bis 6 kg | 13,00 € | 29,00 € | 31,00 € |
| über 6 bis 8 kg | 15,00 € | 33,00 € | 35,00 € |
| über 8 bis 10 kg | 17,00 € | 37,00 € | 39,00 € |
| über 10 bis 14 kg | 21,00 € | 45,00 € | 47,00 € |
| über 14 bis 18 kg | 25,00 € | 53,00 € | 55,00 € |
| über 18 kg | 31,00 € | 65,00 € | 67,00 € |
Das Versandgewicht eines Artikels liegt je nach Modell zwischen 0,5 und 5 kg; bei mehreren Artikeln zählt das Gesamtgewicht. Die genauen Kosten für Ihren Warenkorb zeigt der Versandrechner auf der Produktseite und im Warenkorb. Bei Bestellungen in einer anderen Währung werden die Beträge zum aktuellen Kurs umgerechnet.
Sendungsverfolgung
Jedes Paket wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsnummer schicken wir Ihnen per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Zölle und Steuern
Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle an. In die USA liefern wir verzollt (DDP): Bei der Zustellung fallen für Sie keine Zölle oder Einfuhrabgaben mehr an. Bei Lieferungen in andere Länder außerhalb der EU kann das Bestimmungsland nach eigenen Regeln Zölle oder Einfuhrsteuern erheben, die vom Empfänger zu tragen sind.
Zahlungsarten
Sie können mit den Zahlungsarten bezahlen, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden: Kredit- und Debitkarte und weitere Zahlungsarten über Shopify Payments (einschließlich Shop Pay), PayPal, Zahlungsarten über MakeCommerce sowie Banküberweisung (Vorkasse). Bei Vorkasse beginnen wir mit der Herstellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Fragen
Schreiben Sie uns an info@naturelywoven.com oder über unser Kontaktformular.